又翻車!京東硬剛李佳琦!質疑直播控價涉嫌違法(組圖) Loading...
資訊  萌神木木  2023-10-24
京東硬剛李佳琦!質疑直播控價涉嫌違法,自掏補貼打破最低價限制

自從直播間懟消費者不努力工作影響自身口碑后,知名主播李佳琦就低調了許多,只是眼見著全年最重要的雙十一購物節就要來了,涉及真金白銀瞬間風起雲湧——由劉強東創立的購物平台京東站出來硬剛李佳琦了!



目前相關話題已經登上熱搜,李佳琦還沒有做出任何回應就已經翻車了,話題討論區充滿了對他的質疑,稱呼他為「二道販子」,紛紛表示支持京東把李佳琦直播間的價格打下來。



按說京東對上李佳琦,本質是兩大資本競爭,作為消費者看戲就好,怎麼會輿論一邊倒呢?



從網友態度看,本質還是因為那句話——「天下苦李佳琦久矣」!

簡單了解一下京東硬剛李佳琦事件的來龍去脈,會發現問題根本還是在所謂直播間最低價限制上。



京東最近開啟了一個主題為「真底價真便宜」的活動,整個策劃就是對標李佳琦直播間最低價,宣傳文案都是要和李佳琦比價「正面剛」,話里話外好有點內涵李佳琦直播間並不是真正低價的意思,放話要撕開底價給消費者。



單純評價京東這一活動設置,可能會有李佳琦粉絲覺得針對自家主播有所不滿,但對消費者來說,肯定是利好消息,有競爭才有進步,正如網友所說,大家買東西無非就是追求個實惠,誰低價就買誰咯。



令人沒想到的是,京東竟然因為打破李佳琦直播間低價收到了律師函。



當然,這裡還是要強調一下,給京東發律師函的並不是李佳琦本人,而是和李佳琦合作的品牌,品牌給京東發律師函的理由是因為京東的價格比李佳琦直播售價更低,導致品牌面臨巨額賠償,所以品牌要求京東停止活動並賠償損失。

——因為賣得太便宜所以要賠錢給李佳琦,還有這樣的道理?



實際上,早在花西子價格爭議爆發期間,就有不止一位知情人出面爆料,提到李佳琦直播間控價一事,為了獲得更多流量,李佳琦會要求品牌不許給其他人更低的價格。



也就是說一個帶貨主播竟然掌握了一個品牌的活動定價權,最終導致的結果就是只要李佳琦參與控價的品牌,消費者就再難買到比他直播間更便宜的價格了,京東這一次被品牌索賠,進而影響活動進行,也正是因為李佳琦控價。



負責這次活動的京東工作人員都出面喊話李佳琦了。

根據京東工作人員的說法,他們的價格之所以更低,是因為自掏腰包給了補貼費用,說白了是京東內部出錢,屬於很正常的價格戰,但卻收到了品牌投訴,他和品牌爭論了起來,不明白為什麼試圖讓用戶以最低價買商品會是一種錯誤。



到了最後,這位京東員工乾脆質疑李佳琦直播間控價行為涉嫌違法,他的原話是——「試問個別超級頭部主播因一己私利損害品牌商長期發展、傷害消費者基本權益的二選一行為,是否已經構成了違法?」





聯想到前段時間國貨品牌無力承擔高額傭金努力帶貨的模樣,也是希望未來直播帶貨能夠更加規範,可以百花齊放良性競爭,不要再出現價格壟斷只漲不降的情況了。

李佳琦又翻車了!平台開撕打破最低價洗腦包,網友呼籲整治帶貨


頭部主播李佳琦又遇到麻煩了!10月24日,海氏品牌為了保護李佳琦低價給京東發送律師函,引發了熱議。





事件起因很簡單,海氏品牌工作人員稱京東強制跟價李佳琦直播間價格,且將產品價格有意做低,導致他們面臨違約風險巨額賠償。溝通無效后,決定用法律手段追究京東的責任及造成的損失。



隨後,京東工作人員也對此表態,稱被品牌投訴價格低於李佳琦直播售價,違背了「底價協議」要賠償違約金,為此收到律師函很驚訝。他稱這次的補貼費用全部是京東自掏腰包,犧牲了整個部門的毛利才做到,跟品牌方無關。

同時,為自己在溝通中欠妥的態度致歉,表示這一切都是為了用戶用低價買到心儀產品,並質疑頭部主播的二選一行為是否違法,「偽全網最低價」行為又是否應該得到管理。



從京東曬出的律師函來看,海氏品牌不滿的是京東公司任意修改產品價格。根據合同規定,品牌方才擁有定價權,而京東在履行過程中多次修改價格,導致品牌利潤為零或者負數,造成品牌被動違約。如果京東不執行品牌方定價,不僅會告違約,還會向有關部門投訴。





從品牌方曬出的聊天記錄截圖可以看到,京東自掏腰包補貼的售價相當於給產品打了5折,但並沒有修改產品的價格,卻實現了真的全網低價,售價600多的東西消費者只用花300左右就可以買到手,非常實惠。





這麼實惠的價格比李佳琦低,品牌方表示影響很大, 京東工作人員認為沒低多少,不太認同少9塊的影響,品牌方回復稱「李佳琦那邊再進一步跟價,越來越低」,這間接說明他們沒有一個標準低價,價格是動態的,李佳琦要的是「最低」,所以進一步給品牌方施壓,品牌方沒轍把鍋推給了京東。



關於紛爭,不少網友直接站隊京東,表示不太能理解品牌方的想法,認為品牌方不應該怪京東價低,而是應該找李佳琦。





還有網友從法律角度考慮,稱如果雙方有協議規定京東價格不得低於600,那京東確實違約,如果沒有協議那沒有理由起訴。京東補貼底價導致李佳琦直播間不是全網最低價,跟京東沒關係,主要根源還是李佳琦跟品牌之間簽訂的壟斷低價協議。





李佳琦自花西子風波後人氣大傷,京東工作人員在喊話的時候特別表明「懂了為何花西子的價格打不下來」,網友也認為根本原因就是頭部主播存在選品壟斷現象,呼籲這個行業通病應該整治,而李佳琦則再一次被抵制。







按照品牌方的話來說,京東補貼降價是壓榨品牌,而不是扶持品牌,但品牌與李佳琦之間的「底價協議」,又何嘗不是在擠兌普通消費者?「底價協議」不僅要維護主播與品牌的利益,也應該兼顧考慮消費者權益,把真正的利益讓給消費者。而且,李佳琦的「低價」是否構成行業壟斷也需要相關部門管理。







直播帶貨興起的基礎是給消費者讓利,然而在頭部主播做大做強之後卻忘記根本,弄不清楚應該維護誰的低價,翻車是必然。花西子是李佳琦直播路上慘痛的一課,不吸取教訓改進,反噬也是亦然。